Laatst bijgewerkt: 30-09-2024
Welkom bij VIP Brands. Wij hechten veel waarde aan uw privacy. In dit privacy beleid leggen we uit welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en welke keuzes u hebt met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.
1. Informatie die we verzamelen
a. Persoonlijke informatie:
- Bij het plaatsen van een bestelling verzamelen we persoonlijke gegevens zoals uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betaalinformatie.
- Bij het aanmaken van een account slaan we uw inloggegevens en voorkeuren op.
b. Niet-persoonlijke informatie:
- We verzamelen gegevens over uw interacties met onze website, zoals uw IP-adres, browsertype, taalvoorkeuren, verwijzende URL’s en bezochte pagina’s. Deze informatie wordt geanonimiseerd gebruikt voor analytische doeleinden.
2. Hoe we uw informatie gebruiken
- Bestelverwerking: We gebruiken uw persoonlijke gegevens om bestellingen te verwerken, betalingen af te handelen en uw bestellingen te bezorgen.
- Klantenservice: Uw informatie helpt ons om u klantenservice te bieden, uw vragen te beantwoorden en problemen op te lossen.
- Verbetering van onze diensten: We gebruiken geanonimiseerde gegevens om onze website, productaanbiedingen en diensten te verbeteren.
- Marketing: Met uw toestemming kunnen we u marketingcommunicatie sturen over onze producten en aanbiedingen waarvan we denken dat ze relevant voor u zijn.
3. Delen van informatie
- We delen uw persoonlijke gegevens alleen met derden zoals nodig voor het uitvoeren van onze diensten, zoals betalingsverwerkers en bezorgpartners.
- We verkopen uw gegevens niet aan derden voor marketingdoeleinden.
4. Beveiliging van uw gegevens
- We nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal.
- We slaan uw persoonlijke gegevens op in beveiligde omgevingen die voldoen aan de industriestandaarden.
5. Uw rechten
- U hebt het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren, bij te werken of te verwijderen.
- U kunt bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketingdoeleinden.
- U kunt uw toestemming voor het gebruik van bepaalde gegevens intrekken, hoewel dit geen invloed heeft op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
6. Cookies
- We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw browse-ervaring te verbeteren en om trends te analyseren.
- U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen en ervoor kiezen om cookies te blokkeren of verwijderen.
7. Wijzigingen in dit privacybeleid
- We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd en de datum bovenaan wordt bijgewerkt.
8. Contact
- Als u vragen hebt over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens wilt beheren, neem dan contact met ons op via info@vipbrands.nl
